加藤将太さんのライブコンサル事例(不動産屋)_システム化基本セミナー

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こんにちは、ririponです♪

加藤将太さんが運営する次世代起業家育成セミナー

その1「システム化基本セミナー」では、

講義参加者が現在行なっているビジネスについて

その場でヒアリングし、加藤将太さんがその場でコンサルする

という場面が出てきます。

今回は、不動産屋さんを営んでいる講義参加者のビジネスについて

加藤将太さんが即興コンサルした事例を紹介しますよ♪


もちろん、不動産屋さんを運営するつもりがないから

役に立たないということは全くなく、

違うビジネスにも応用できるし、ネットビジネスにも応用可能

なので、誰もが知っておくべき気づきが満載です♪

まずは、加藤さんが不動産屋さんの仕事の流れを聞き出します。

一人のお客さんがどんなプロセスで成約までいたるのか。。。

問い合わせがあって、内見があって、保留・・・


次に、どうすれば成約数が増えるのか?

KSF(成功の主要因)を探ります。

それには顧客からの問い合わせを増やす必要がありそう。。。

しかし、単に問い合わせ数が増えるだけだと

成約率が下がるし、対応時間が長くなってしまいます。。。


そこで、不動産屋さんのKSF(成功の主要因)は、

成約率と信用率になります。

成約率を高めるには、

お客様のニーズにあった物件を紹介できるかどうか

にかかってます。


成約率を高めるために成約率が高くなりそうなお客様

だけをなるべく対応するようにする、

つまり、物件のニーズに合わなそうなお客様については

問い合わせがあった段階でお断りする

ようにすれば良いのでは?


まず、問い合わせを増やすためにHPなどを使って認知度を上げ、

問い合わせ対応をアルバイトにさせる。

問い合わせ対応はマニュアル化する。

成約が見込めなそうなお客様については諦めてもらう

マニュアルも作る。


このようにして、問い合わせという入り口の数を増やし

成約率が高そうな案件に絞り、対応する。

対応は自動化しアルバイトを活用する。


どうですか?

だいぶはしょりましたが、

授業の中でこのようなコンサルをその場で、

即興でやってしまうのです。

加藤将太さんの思考の流れがダイレクトに伝わるので

非常に参考になりますよ!!

こういった生のやりとりを聞くのって貴重ですね。

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